Oto servisler için dijital bakım karnesi•Kayıt ücreti yok
Hizmetler

Servisinizin yaptığı her işin karnesi

Yağ değişiminden triger setine, frenden klimaya — Araç Servis Karnesi'nde kayıt altına alınan hizmetler ve süreç hakkında bilmeniz gerekenler.

Hizmet Listesi

Karnede takip edilen 10 hizmet grubu

Aşağıdaki kalemler uygulamadaki hazır kataloglardan alınmıştır. Her kayıt araca, tarihe ve kilometreye bağlanır.

Bakım kalemi: değişim/işlem + otomatik sıradaki bakımKontrol kalemi: sadece muayene (Sorun Yok / Dikkat)

Yağ & Filtreler

Motorun yağlanması ve temiz hava/yakıt alması için en sık tekrarlanan kalemler.

  • Yağ Değişimi10.000 km / 6 ay
  • Yağ Filtresi10.000 km / 6 ay
  • Hava Filtresi15.000 km / 12 ay
  • Polen / Kabin Filtresi15.000 km / 12 ay
  • Yakıt Filtresi30.000 km / 24 ay
  • Sıvı Seviyeleri (Yağ/Antifriz/Fren)kontrol

Fren Sistemi

Güvenliğin merkezi: balata ve disk aşınması karnede tarihiyle birlikte tutulur.

  • Fren (Balata/Disk)20.000 km / 12 ay
  • Fren Aşınma Durumukontrol

Lastik & Rot-Balans

Lastik değişimi ve diş derinliği ile rot-balans kontrolü aynı karnede.

  • Lastik40.000 km / 60 ay
  • Lastik Diş Derinliği / Rot-Balanskontrol

Triger & Kayışlar

Geç kalınca pahalıya patlayan kalemler: unutulmaması için otomatik hesaplanır.

  • Triger Kayışı / Zinciri Seti60.000 km / 60 ay
  • V Kayışı / Alternatör Kayışı60.000 km / 48 ay
  • Devirdaim / Su Pompası100.000 km / 84 ay

Ateşleme & Motor

Benzinli ve dizel motora özgü ateşleme parçaları ile emisyon/sızdırmazlık kontrolleri.

  • Bujiler (Benzinli)40.000 km / 48 ay
  • Kızdırma Bujileri (Dizel)60.000 km / 60 ay
  • Sızdırmazlık (Yağ/Su Kaçağı)kontrol
  • DPF / Katalitik Konvertör Dolulukkontrol

Şanzıman & Debriyaj

Şanzıman yağı değişimi ve büyük bakımda debriyaj kontrolü.

  • Şanzıman Yağı60.000 km / 48 ay
  • Debriyajkontrol

Akü & Elektrik

Akü ömrü ve aydınlatma/elektrik kontrolü: kışa girmeden hatırlatılsın.

  • Akü24 ay
  • Aydınlatma / Elektrikkontrol

Süspansiyon & Direksiyon

Amortisör ve süspansiyon durumu her rutin bakımda “Sorun Yok / Dikkat” olarak işaretlenir.

  • Süspansiyon / Amortisörkontrol

Klima & Isıtma

Büyük bakımda klima gazı kontrolü; polen/kabin filtresi de bu konforun parçasıdır.

  • Klima Gazıkontrol

Muayene & Diğer

Muayene tarihi takip edilir; listede olmayan işlemler “Diğer” olarak kayda geçer.

  • Muayene12 ay
  • Diğer (serbest kayıt)—

Not: Km/ay aralıkları genel kabul görmüş ortalama değerlerdir; araca ve kullanıma göre değişebilir. Kesin değer için aracınızın kullanım kılavuzuna ve servisinize danışın.

Genel Bilgi

Oto bakım ve onarım nedir?

Servis karnesinin neyi kayıt altına aldığını anlamak için iki temel kavram.

Bakım: arıza çıkmadan önce

Km veya zamana göre planlı yapılan işlemlerdir: yağ ve filtre değişimi, fren kontrolü, lastik ve akü takibi gibi.

Amaç, küçük bir aşınmanın büyük bir arızaya dönüşmesini önlemek ve aracın güvenli kalmasını sağlamaktır.

Onarım: sorun oluştuktan sonra

Bir parça arızalandığında veya aşındığında yapılan düzeltmedir. Önce arıza tespiti yapılır, sonra gerekirse onayınıza teklif sunulur.

Karnedeki geçmiş, servisin sorunu daha hızlı anlamasına yardımcı olur: son bakımın ne zaman yapıldığı bellidir.

Servis Süreci

Aracınız şu anda nerede?

Servis aracı teslim aldığı andan teslime kadar 8 aşamalı bir akışta ilerletir; müşteri her aşamayı uygulamadan görür.

🚗
Araç Teslim Alındıİşlemler başlıyor
🔎
İnceleniyor / Arıza TespitiYapılacaklar belirlenir
📝
Onayınız BekleniyorTeklif onayınıza sunulur
⏳
Parça BekleniyorGereken parça tedarik edilir
🔧
Bakım / Onarım YapılıyorAlt notlarla izlenir
🚘
Test SürüşündeYapılan işlem sonrası
✅
Teslime HazırAracınız hazır
🏁
Teslim EdildiSüreç tamamlandı

İpucu: “Onayınız Bekleniyor” ve “Parça Bekleniyor” aşamaları isteğe bağlıdır; gerekmiyorsa servis bunları atlayarak ilerler.

Belirtiler

Aracınız size ne söylüyor?

Yaygın belirtiler ve bakılması gereken hizmet grupları. Bu liste yol göstericidir; kesin teşhis için servisinize başvurun.

Fren pedalında titreme, ses ya da uzayan duruş mesafesi

İlgili hizmet: Fren Sistemi. Balata/disk aşınması olabilir; karnede son fren bakımının tarihine bakın.

Direksiyon bir yana çekiyor ya da araç titriyor

İlgili hizmet: Lastik & Rot-Balans, Süspansiyon. Düzensiz lastik aşınması, rot-balans veya amortisör durumu kontrol edilebilir.

Motor arıza ışığı yanıyor

İlgili hizmet: Ateşleme & Motor. Işığın nedeni tek başına söylenemez; servis arıza tespiti yapar (Aşama: İnceleniyor).

Yağ ışığı yanıyor ya da yağ seviyesi hızla düşüyor

İlgili hizmet: Yağ & Filtreler, Sızdırmazlık. Seviyeyi kontrol edin; sürekli düşüyorsa sızıntı olabilir. Işık yanıyorsa aracı çalıştırmadan servise danışın.

Soğukta geç çalışıyor ya da marş zayıf

İlgili hizmet: Akü & Elektrik, Bujiler / Kızdırma Bujileri. Akü yaşı ve ateşleme parçalarının son değişim tarihi ilk bakılacak yerlerdir.

Klima yeterince soğutmuyor ya da kötü koku geliyor

İlgili hizmet: Klima & Isıtma, Polen / Kabin Filtresi. Klima gazı seviyesi ve kabin filtresinin değişim tarihi kontrol edilir.

Vites geçişleri sert, debriyaj kayıyor

İlgili hizmet: Şanzıman & Debriyaj. Şanzıman yağı ve debriyaj durumu değerlendirilir.

Aracın altında sıvı damlaması

İlgili hizmet: Sızdırmazlık (Yağ/Su Kaçağı). Sıvının rengi ve yeri ipucu verir; servise haber verin, karne geçmişiyle birlikte bakılsın.

SSS

Hizmetler hakkında sık sorulanlar

Bakım ile onarım arasındaki fark nedir?

Bakım, arıza oluşmadan önce km veya zamana göre yapılan planlı işlemlerdir (yağ, filtre, fren kontrolü gibi). Onarım ise bir parça arızalandığında ya da aşındığında yapılan düzeltmedir. Düzenli bakım, onarım ihtiyacını azaltmaya yardımcı olur; ikisi de aynı karnede kayıt altına alınır.

Bakım aralıkları her araç için aynı mı?

Hayır. Uygulamadaki km/ay değerleri genel kabul görmüş ortalamalardır; kullanım şekline, yakıt tipine ve üretici önerisine göre değişebilir. Kesin aralık için aracınızın kullanım kılavuzuna ve servisinize danışın.

Sıradaki bakım nasıl hesaplanıyor?

Serviste bir bakım kalemi kaydedildiğinde, o kalemin varsayılan km ve ay aralığına göre sıradaki bakım tarihi/kilometresi otomatik hesaplanıp araç kaydına işlenir.

“Kontrol edildi ama değiştirilmedi” ne demek?

Bazı kalemler (fren aşınması, sıvı seviyeleri, aydınlatma, süspansiyon, klima gazı gibi) sadece muayene edilir, parça değişmez. Servis bunları “Sorun Yok” veya “Dikkat” olarak işaretler ve karnede görünür.

Aracım serviste, sürecin neresinde olduğunu görebilir miyim?

Evet. Servis, aracı teslim aldığı andan teslime kadar 8 aşamalı bir akışta ilerletir; ihtiyaç duyulmayan aşamalar (onay ve parça bekleme) atlanabilir. Aşama içine kısa notlar da eklenebilir.

Servisinizin hizmetlerini karneye işleyin

Kayıt ücretsiz, kurulum dakikalar sürer.